Klachtenprocedure

PsyCura GGZ biedt graag de goede zorg die aansluit op de behoefte van de client en diens naasten. Hierbij hoort ook dat we goed omgaan met signalen van onvrede over de zorg door de professionals binnen PsyCura GGZ. Wij staan open voor het bespreken van onvrede over de zorg. Wij besteden hier graag aandacht aan binnen de behandelomgeving van de patiënt. Hoe eerder we deze klacht verhelpen, des te groter de kans om de tevredenheid van de patiënt te behouden. Voor uw klachten kunt u ten alle tijden een mail sturen naar klachten@psycuraggz.nl. 

Mocht u er samen niet uitkomen kunt u met uw verhaal ook terecht bij www.psynip.nl/klachtenregeling, dit kan uitsluitend digitaal met een klachtenformulier.